收不到验证码是怎么回事,Zoom收不到验证码( 二 )


3、排除以上原因后 , 您可以尝试在其他地点测试能否接收 , 看是否为当地信号弱的原因 。
若以上问题都不存在 , 请您联系当地的人工客服处理此问题 。
验证码收不到是怎么回事 接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满 , 如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到 , 建议您换机或换卡测试 , 看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常 , 尝试在其他地点测试能否接收 。
排除以上原因后仍无法正常使用 , 您可联系客服进行意见反馈 , 我们将会在第一时间核查处理 。
手机收不到任何验证码是怎么回事 您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:

1、检查信箱是否已满 , 如果是请删除部分信息;

2、如删除后仍无法收到 , 建议您换机或换卡测试 , 看是否为硬件原因所致;

3、检查是否被手机拦截软件拦截;

4、查看手机信号是否正常 , 尝试在其他地点测试能否接收 。

排除以上原因后仍无法正常使用 , 您可点击进行意见反馈 , 我们将会在第一时间核查处理 。
为什么手机一直收不到验证码 如果您的手机无法收到验证码 , 可以通过以下方法排查:

1. 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟 , 可能导致验证码短信无法接收 。 请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭 , 重新触发网络下发短信 。

2. 检查号码是否被设置为黑名单
在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单 , 请根据需要将号码移出黑名单后尝试 。
EMUI 4.X/5.X/8.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 & EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 黑名单;

3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人
请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人 , 请根据需要关闭此开关后尝试 。
EMUI 4.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息)
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;
EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信 。

4. 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用 , 请按照以下方法排查:
(1)请您将第三方短信应用设置为默认应用 。
进入设置 , 搜索并进入默认应用 , 找到信息 , 选择您要使用的第三方短信应用设置为默认 。
(2)请您关闭验证码安全保护功能 。
EMUI 4.1:信息 > 菜单 > 设置 > 高级;
EMUI 5.X & EMUI 8.X:信息 > 更多 > 设置 > 高级;
EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 :信息 > 三个点按钮> 设置;
关闭验证码安全保护开关 。
温馨提示:
EMUI 4.0及以下手机无验证码安全保护功能 。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0:如果没有验证码安全保护开关 , 很有可能是您删除了智能短信插件 , 可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“ , 点击恢复即可 。

5. 如果是移动卡且开启增强信息功能 , 请切换为普通短信

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