新手如何当网吧收银员,做网吧收银员点货技巧( 四 )
2、熟悉收银台的各种设备, 熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件;
3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接;
4、对待客人主动热情, 必须做到唱收唱付;
5、严格遵守公司的各项规章制度, 尤其是财务规章制度;
6、收到客人发送的请求服务的信息, 应及时给予回复和转告相关人员为客人提供服务;
7、负责清理网吧收银台内的卫生并保持整洁干净;
8、完成收银员领班临时交办的工作 。
商品部收银员岗位职责
1、熟悉商品部的各种设备并能正常使用, 熟知商品的名称、单价、规格等;
2、负责商品部商品陈列, 保持货架商品丰满有序, 及时补充冰柜, 补货时需考虑顾客需求, 方便顾客取用;
3、负责商品部交接班的设备、商品及现金交接;
4、对待客人主动热情, 必须做到唱收唱付;
5、严格遵守公司的各项规章制度, 尤其是财务规章制度 。 当班期间如有进货, 收银员应核对数量、验收后签字, 经由值班经理交付财务总监签字批准后方可付款, 收银员不得私自出款;
6、如有供货方实施优惠政策, 应及时了解情况, 并向下一班做好传达工作, 此类特殊情况应如实的反应在交接记录本上, 以便下班查阅;
7、负责清理商品部内及周边的卫生并保持整洁干净;
8、完成收银员领班临时交办的工作 。
网吧网络管理员领班岗位职责
1、负责本班次网吧客户机一切软、硬件故障的处理或解决;
2、负责检查核对本班次网吧客户机及工具的完好与准确;
3、负责界定各区域当班网管的工作内容;
4、负责本班次网管用餐时间的工作协调;
5、认真带领本班次网管进行交接班;
6、负责本班次客户端易损配件(鼠标、键盘、耳麦等)的报损调换;
7、负责带领本班次网管对营业场所内客户端的安全巡视检查;
8、完成值班经理临时交办的工作 。
网吧网络管理员岗位职责
1、熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定, 熟练掌握以会员制度为核心的各项营销制度, 并负责向客户解答;
2、熟悉网吧内的各种上网及其他设备的分布、配置、功能, 并能熟练使用 。 能迅速、准确地检查和判断设备的软硬件故障, 并使之恢复正常;
3、当班网管负责管理营业场所内自己所负责区域设备的完好和正常运转, 负责一切软、硬件故障的处理或解决;
4、负责为网吧大厅自己所负责区域上网顾客进行服务; '
5、负责对营业场所内自己所负责区域设备的安全巡视检查;
6、负责自己所负责区域客户端易损配件的更换;
7、按照网络管理员技术操作规范认真进行交接班;
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