“开饭啦!”8月9日中午，收到微信群里民宿老板发出的信息后，王杨和家人来到民宿餐厅 。豆皮炒肉、清炒土豆丝、青菜……看着有别于几天前的菜品，王杨感到格外暖心，“民宿老板太贴心了!”
王杨是来自北京的一名游客，8月1日，她带着6岁的儿子和婆婆到三亚旅游，入住吉阳区博后村沐光鹿隐民宿 。一场突如其来的疫情，打乱了一家人的行程 。在博后村，还有400多名和王杨一样的游客滞留在此 。
“行程被打乱，起初我们都十分焦虑、不安 。”王杨说，但是这几日来的住宿体验，让她感到安心 。
民宿老板主动给了优惠的入住价格、每天安排车辆统一接送客人做核酸……对于这些暖心服务，王杨如数家珍 。
8月8日，王杨的儿子午睡醒后嚷嚷着肚子饿，无奈之下，她只得找民宿老板求助 。
“孩子正在长身体，不能让他饿肚子 。”沐光鹿隐民宿负责人熊琬茹的母亲主动“客串”大厨的角色，简单做了些吃的 。
“就像家人一样 。”王杨这样形容民宿客人与熊琬茹一家的关系，“这是我第三次来三亚旅游，等到明年暑期，我们还会再来!”
同样感受到浓浓暖意的，还有来自四川的游客何晨阳 。
“吃饭怎么解决?”得知三亚实行临时性全域静态管理后，何晨阳不禁开始忧虑，“毕竟还有3岁的女儿和2名老人 。”
博后村觅悦民宿店长小玲了解到何晨阳的忧虑后，主动与村里营业中的餐厅沟通，调整菜品口感，把每顿饭菜送到何晨阳房间 。
【三亚博后村民宿提供优惠续住服务服务 滞留游客：被温暖和热情包围着】“排队做核酸时，村民看到我‘扶老携幼’，主动让我们优先做 。”何晨阳坦言，滞留在村里的这些天，他们被温暖和热情包围着 。
民宿老板的贴心服务获得游客点赞，村干部们迅速高效的防疫措施，也让大家备感安心 。
三亚本轮疫情发生后，博后村党支部书记、村委会主任苏少洪第一时间想到的是：村民、游客的生活怎么办?这个时候一定要有志愿者支援 。
在村干部的动员下，博后村迅速组建了一支超百人的志愿服务队伍 。
接下来几天，游客、村民们看到了这些志愿者活跃的身影 。消毒、组织核酸检测、提供跑腿服务……哪里有需要，博后村的志愿者就出现在哪里 。
“前几天，我在网上点了一份水果外卖，根据防疫要求，外卖员无法送进村里 。”何晨阳说，一名身着蓝马甲的志愿者主动帮助她取回外卖，“他还留下联系方式，让我有需要就随时联系 。”
类似的点滴小事，还有很多 。游客手机坏了，一名村民主动拿出了备用机;有村民想外出，村干部和志愿者耐心劝导……“你们辛苦了!”一名游客看到苏少洪和同事们布满红血丝的双眼，真挚地说 。

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