今年“双11”,你“囤旅游”了吗?( 二 )


而在三亚旅文集团相关负责人看来,“囤旅游”实际上是游客在后疫情时代针对“服务升级”现状的一种预期表现,包含两个要素:一是产品要有极高的性价比;二是游客对产品有较高的体验预期,并不会因为产品定价低而忽略服务体验 。
“‘预售满减’等规则提升了旅游购买欲 。”南湾猴岛生态旅游区品牌运营部部长邢福海表示,“囤旅游”的出现和政策的加持在一定程度上推动了多次消费的周边游契机 。
【今年“双11”,你“囤旅游”了吗?】旅企搭上“双11”快车
9.9元在天涯海角体验天涯飞跃、99元秒杀南湾猴岛生态旅游区双岛一湾套票、1099元的三亚海棠湾天房洲际酒店、1999元的海航随心飞……今年“双11”,海南旅游产品囤货套餐类型多样,从景区门票、酒店、机票到省内游、国内游,优惠方式层出不穷,为“剁手党”奉上一场诗与远方 。
例如,部分旅行社推出三亚5天4晚私家团、跟团游,五星海景房、景点任选、时间自由、游艇、直升机,嗨玩享不停 。部分五星级酒店推出了2到3晚不同档海景房套餐,接送机、早餐、午餐、下午茶、专业旅拍、免税礼遇等大礼包送不停 。机票秒杀100元起,部分城市飞三亚、海口往返机票套餐等等 。
今年“双11”,你“囤旅游”了吗?
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游客打卡海口观澜湖华谊冯小刚电影公社 。海口观澜湖华谊冯小刚电影公社供图
其中,景区方面,海口观澜湖华谊冯小刚电影公社除了29.9元夜游江城谣·芳华+东方红景区,还推出了亲子游玩套餐 。南湾猴岛生态旅游区不仅将景区最爆款的猴岛探秘游列入大促秒杀,且针对不同游客需求设置了不同组合的多样性玩法 。三亚旅文集团旗下的天涯海角、大小洞天、鹿回头三家景区则通过线上线下推出了免门票、游玩低至9.9元等独具特色的产品套餐 。海南热带野生动植物园则推出门票、年卡、文创产品三项特惠活动 。
“平日没有这么大的折扣,大家可以趁着‘双11’来电影公社薅羊毛 。”海口观澜湖华谊冯小刚电影公社营销部总监梁海香向市民游客发出了体验高性价比产品的邀约 。
面对火热开售的“双11”,邢福海认为,“双11”优惠活动的持续,优化了传统营销模式的简易促销,多内容玩法的提档升级吸引了岛内居民的二次甚至是三次消费,形成“我来过但还会再来”的兴趣吸引 。
“‘双11’给景区带来利好,不仅拓展了游客增量,还利用促销活动,为景区做到了一定的引流 。”三亚旅文集团相关负责人向采访人员坦言,接下来,集团一方面将持续挖掘产品潜力,寻找更新颖、更特色的产品或服务体验流程,组合打包出独具高性价比的产品组合,让游客有高的囤货意愿;另一方面将优化服务细节,让游客享受到更贴心、暖心的消费体验 。

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