直播|直播带货、拍摄短视频……导游转型走向“一专多能”( 二 ) 旅游业|机会|蔡智宇|行业|转型

采访人员了解到，一开始导游主播的收入主要靠粉丝打赏，现在红利期已过，营收方式普遍为在直播间里销售土特产。而从实际情况看，导游主播目前还存在流量小、品牌传播不强、带货成绩不佳等问题。
不过，导游的职业转型远不止于此。 “旅游市场不断细分，提供了新的就业机会，比如研学指导师、乡村旅游项目助理等，很多导游虽然转岗却并未转行。 ”蔡智宇说。
2004年考下导游证，毕业后就开始带入境团、出境团的李宇航，在疫情发生后在家闲了大半年，眼看短时间内带团无望，他也找过别的工作。不过，当老东家开始做研学旅游项目后，他又抓住时机重回公司，负责幼儿园板块的营销管理工作。
“跨度还是挺大的，面对的客群不一样，工作的重点也不一样。 ”李宇航说。为尽快适应新岗位，他一边向前辈们取经，一边查阅大量资料自主学习。
同样投身于研学旅游项目的吴战军，主讲工业、农科、考古、美食等课程。得益于做导游时的丰富经验和抗压能力，他用了不到一个月就适应了新工作。 “我也想过做别的工作，但最后还是没舍得离开旅游业。这份工作对知识面的要求很广，我得不断充电学习，才能呈现完美的课程。 ”吴战军说。
未来的导游，走向“一专多能”
“疫情加快了旅游业的转型升级，行业更需要高素质人才。 ”在蔡智宇看来，一名优秀的导游具备很多优势，比如语言表达和沟通能力较强、个人形象较好等。 “不管环境和市场怎样变化，优秀的导游都能找到机会迅速适应。 ”
蔡智宇认为，未来的导游会走向“一专多能” ，不管在旅游业的哪个岗位，都能发挥重要作用。导游专业的学生在校学习时，除了打牢专业基础，也应结合时代发展不断补充新技能。
“以后导游不用再坐等旅行社委派，而是用口碑争夺市场。 ”李宇航说，过去考了导游证的学生培训几天就能带团，未来学艺不精的会被市场淘汰， “这个职业也不再是青春饭，必须有一定的经验和积淀，才能满足游客对高质量服务的要求。 ”他也建议，高校教育不能只停留在校园内，应尽可能多地组织社会实践、提供实习机会，帮助导游专业的学生尽早了解行业现状，与社会和市场接轨。
在尝试拍短视频、做直播的过程中，蔡智宇专门报了很多网课，还经常找机会跟身边的“大V”交流学习。她说：“网络时代的学习渠道有很多，关键是要主动积极参与进来，要相信每获得一个新技能，就能打开一个新窗口。 ”
“不要因为疫情灰心，困难终究会过去。游客需求会不断向定制化和高端化转变，要求导游有更高的素质，我们只有时刻做好准备，才能抓住机会。 ”吴战军说。

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