怎么当空姐,有点后悔让女儿当空乘
请教大家!我想要当空姐 , 怎么才能够当上 , 需要什么条件呢? 空姐 的职业生涯可分为四个阶段:普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长 。 一般学员在完成相应的业务培训后 , 可担当普通舱乘务员 。 随着飞行小时数的增加 , 个人资历的提升 , 通过相应的考核 , 可提升为两舱/头等舱乘务员 。 头等舱乘务员考核期满后 , 可担当区域乘务长 , 成绩优秀的区域乘务长经过考评委员会严格的考评后 , 可担当主任乘务长 , 并可以独立带班执行国际航班以及首长专机任务空中服务员在入职前需先接受航空公司提供的训练 , 合格后才可正式上任 。 训练包括服务、仪态、化妆、飞机安全及急救等 , 以确保在意外时懂得应变 。 另外 , 所有准空中服务员亦先须得到国际民航组织许可才可以成为空中服务员 。 空中服务员通常需懂英语及另外一种或以上的语言 , 以便与各国乘客沟通 。
由于空中服务员有机会在工作时到其他国家 , 加上其工作性质 , 以及高于一般行业的薪资 , 因此成为不少年轻人趋之若鹜的职业 。 每逢航空公司公开招聘空中服务员 , 都会引来不少人排队应征 。 实际上 , 空中服务员的工作的体力需求很大 , 加上要时常适应时差 , 女性空服员也常是被性骚扰的对象 , 因此是辛苦而不轻松的工作空姐的形象和礼仪 形象
空姐的形象和礼仪不仅关系着航空公司的形象 , 而且代表着国家、民族的对外形象 。
1、发型:空姐身着制服时 , 头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体 。 发型以乘务业务规定的标准发型为主 , 不留怪异发型 。
2、化妆:空姐值勤时必须化工作妆 , 补妆 , 保持良好的精神面貌 , 保持手和指甲修剪整洁 。 不使用不健康颜色及亮彩色等的口红 , 不佩带过大的饰物、时装手表 , 不在旅客面前补妆、修饰 。
3、制服:值勤时 , 同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、天气变化及个人身体素质着装 , 空姐一律着裙装;迎送客时 , 空姐可着马甲 , 寒冷地区可着大衣 。 皮鞋应保持光亮、无破损 , 空中应着单皮鞋 , 平底鞋只能在空中服务时穿着 。 着制服时须扣好纽扣 , 空姐着大衣、风衣时不要系好腰带、佩带围巾、手套 。 登机证佩带在制服、风衣、大衣胸前 , 上机后摘掉;服务牌佩带在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧 。
礼仪
空姐在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪 。
1、空姐在工作区域应着装大方 , 不着奇装异服 , 工作装与便装不混穿 。 与旅客、领导、同事相遇 , 应微笑示意、驻足让道、主动问好 。
2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话 。
3、接听电话时应使用文明电话用语 。
4、维护公共场所秩序 , 不大声喧哗、嬉笑、打闹 。
5、保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化 。 不以公司立场对外发言 。 空姐的身体要求 一般来说 , 空姐应具有良好的心理品质和社会适应能力 , 身体状况可以满足空中服务工作的需要 。 空姐不应有先天性或后天获得性异常疾病和活动的、潜在的、急性或慢性的疾病以及创伤、损伤或手术后遗症 。 要求五官端正、肤色好;身材匀称;性格开朗、举止端庄 。 空姐的建议身高为163~175cm , 下身长应超过上身长2cm以上 。 双眼矫正视力(E形表)上不低于4.8;色觉嗅觉正常;口齿清楚 , 中、英文发音基本准确 , 听力正常 。
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