人际沟通的功能和作用是什么
1、心理功能：为了满足社会需求和他人沟通；为了加强肯定自我而和他人沟通 。
2、社会功能：人际关系提供了社会功能 ， 且借着社会功能可以发展、维持与他人间的关系 。借由沟通的历程 ， 关系得以发展、改变或者维系下去 。因此在与某人做第一次的交谈后 ， 可能会决定和此人保持距离或者接近他或远离之 。
【人际沟通的功能和作用是什么】3、决策功能：人类除了是一种社会的动物之外 ， 也是一种决策者 。我们无时无刻都在做决策 ， 不论是接下来是否要去看电视 ， 明天要穿哪一套衣服 ， 或者是否该给对方一个微笑与否 ， 都是在做决策 。但有时可能是靠自己就能决定的 ， 有时候却提和别人商量后一起做的决定 。而沟通满足了决策过程中两个功能 ， 一个是沟通促进资讯交换与沟通有影响他人两种功能 。而正确和适时的资讯是做有效决策之钥 。有时是经由自己的观察 ， 一些是从阅读 ， 有些是从传播媒体得来的资讯 ， 但也有时是经由与他人沟通而获得的许多资讯 。而今天我们也借由沟通来影响他人的决策 ， 如和朋友去买衣服 ， 他的询问意见与你的传达意见之间的互动就可能会影响到结果 。
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