市场营销|振兴乡村、赋能文旅的民宿新时代全面开启( 二 )


此外,各地在发展民宿时更加注重规划,引领民宿产业科学发展。如贵州、新疆等地分别编制了民宿产业发展规划,对全省(区)民宿资源进行了详细梳理,明确了民宿发展先行区域、重点区域,制定了民宿发展保障体系。
民宿市场主体总量增加、结构优化
2021年,虽然疫情局部反弹、自然灾害局地爆发,但全国民宿数量依然逆势上涨,全国平均增长61%。宁夏涨幅最高达到了175%,其次是新疆144%和青海129%。唯一负增长的是北京,增长了-42%。
2021年,民宿企业数量保持了自2015年以来长达7年的连续增长。2021年名称中含有“民宿”的企业数量为2.87万个,比2020年增加了6697个,增幅高达30%。虽然民宿市场有大量新晋企业,但是经营范围中含有“民宿”的企业自2015年以来出现了首次下降,由2020年的1.57万个急速减少为2021年的1.17万个,降幅达到25%,其中重要原因之一是民宿企业普遍面临经营困境。根据调查,有79%的民宿企业都遇到了现金流紧张和资金周转困难,还有65%的企业经营成本上升,市场营销困难的占到63%,有48%的企业难以维持持续经营,还有17%的企业或将面临倒闭。2021年,有民宿人失望退出,也有民宿人加大投入。浙江莫干山的“梅皋坞山居”民宿历时3个月,进行了全面迭代改造,民宿主人投入200万元,迎接更具活力的年轻市场。
乡村民宿巨大的产业发展空间,也吸引了国内实力型企业的投入,为民宿提供装备制造等支持。湖南远大投入巨资,专门为民宿研发了自有知识产权的装配式建筑。乡村民宿向酒店运营模式发展将成为乡村民宿商业化发展的主流模式。在“山楂小院”等乡村民宿品牌的示范、引领下,会有更多的异地化、连锁化、品牌化、规模化的民宿出现。
消费市场和销售渠道呈现新特征
2021年在线民宿市场交易规模达到2020年的1.3倍。市场规模发展迅速,乡村民宿需求激增。国家税务总局增值税发票数据显示,2021年清明假期期间(4月3日—4月5日),全国居民消费市场持续活跃,受出行及返乡探亲需求集中释放带动,住宿服务业销售收入首次超过2019年同期水平。住宿服务销售收入同比增长91.5%,两年平均增长6%,其中民宿服务、经济型连锁酒店、旅馆增长较为平稳,分别增长90%、73.9%、64%,两年平均分别增长14.8%、7.3%、9.6%。
同时,消费者对民宿产品的选择更加挑剔,个性化诉求越来越强。2021年亲子家庭出游占到了民宿消费市场的30%—40%,情侣和闺蜜占20%—30%。以往火热的企业团建市场,2021年有明显下降趋势。2021年,民宿消费出现一个明显变化,即本地消费市场成为拉动民宿发展的关键力量。
随着国内民宿市场的不断成熟与发展,民宿销售渠道呈现多样化发展。民宿预定来源依然集中在以携程为代表的OTA类和以途家、木鸟为代表的头部垂类平台上,且垂类平台的占比不断攀高,而其他平台订单分散,且占比有限。但“带着宠物去旅行”“京郊旅游民宿预订”等新平台出现,满足了细分市场的需求。寻找生机的旅行社大举介入民宿销售,逐渐成为民宿更加重视的销售渠道。传统营销手段如高铁站广告开始被民宿采用。

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