漳州|84岁老人报旅游团三个月没出发

漳州|84岁老人报旅游团三个月没出发

去年6月 , 84岁的董老先生花2600多元报了个旅游团 。 但直到9月 , 这个旅游团都没能出发 , 和他一起报团的朋友还被退回了团费 。 然而 , 当董先生前往旅游公司协商退费时 , 却发现该旅游公司已关门停业 , 相关负责人的电话停机了 。 事实究竟是怎么样的?记者对此进行了调查 。
市民反映   2666元报的旅游团 , 三个月没出发
1月10日 , 84岁的董先生来到半岛晨报社求助 。
董先生告诉记者 , 去年6月21日 , 他经朋友冷先生介绍 , 在大连安途升文旅有限公司(下称“安途升公司”)花2666元报了一个旅游团 。 “当时旅游公司说 , 旅游团出发的时间还没定下来 。 如果一个月内没走 , 会补偿我几百元钱 。 ”董先生回忆说 。 接着他展示了一张收款收据 , 记者看到 , 收据正面有安途升公司名称和公章、董先生姓名和他交的钱数;背面有两行手写的文字 , 可辨认出2023年7月21日333元现金和8月21日222元 , 行尾有董先生签字 。 “直到9月 , 旅游团都没能出发 , 这是他们分别于7月和8月补偿我的钱 。 ”董先生指着收据背面的字迹说 。
“我其实不想要补偿 , 我就想去旅游 。 ”去年9月 , 董先生担心再过段时间 , 天气一旦变冷 , 旅游团就更难出发了 , 于是 , 他决定前往安途升公司催促发团 , 但却发现该公司的办公地点已大门紧锁 。 董先生联系朋友冷先生才得知 , 因为满三个月该旅游团始终没能出发 , 冷先生的团费已被退回了 。 “那我的钱怎么办?。 俊倍壬P牡匚?。

【漳州|84岁老人报旅游团三个月没出发】位于盛世大厦的安途升公司大门紧锁 , 里面空无一人 。 半岛晨报、39度视频摄影记者范佳德
记者探查
办公室锁门 , 负责人电话停机
随后 , 记者联系了冷先生 。 冷先生70多岁了 , 对于报团和退费的事情经过已记不太清 。 “我先报的团 , 比老董早一个星期左右 。 满三个月没发团 , 他们就把钱退给我了 。 ”冷先生说 。 他也没想到 , 董先生只比他晚去几天 , 该旅游公司竟然关门了 。
该旅游团是否真实存在?为何一个正常退费 , 另一个却无处退费?因为董先生和冷先生年纪较大 , 对于安途升公司的经营细节和旅游团的行程约定等已记不太清 。
记者在企业信息查询平台上看到 , 安途升公司注册于2023年4月28日 , 法定代表人、股东、经理均是王某某 , 其公司注册地址为中山区鲁迅路35号盛世大厦2108房间 。 1月11日上午 , 记者来到盛世大厦发现 , 大厦一楼的办公指南上显示2108房间为安途升公司 , 但实际上2108办公室的使用者名为另一家旅游公司 。 此时的2108房间确实大门紧锁 , 内部空无一人 。 “他们有个经理姓王 , 电话已经停机了 。 ”董先生最后告诉记者 。 记者拨打该电话确认 , 该电话号码确实处于停机状态 。

秒懂生活扩展阅读