特色|“农家乐”应提升吸引力

春节即将到来 , 不少城里人打算在节日长假里就近找个农家乐放松一下 。 有媒体对部分地区的农家乐进行调查发现 , 不少农家乐设施简单陈旧 , 服务项目少 , 同质化情况突出 , 难以满足群众消费升级需要 。
农家乐的兴起 , 源于前些年群众生活水平的快速提高 。 工作生活在城市中的人们向往田园风光 , 品尝农家美食 , 纷纷选择农家乐这一旅游休闲形式 。 早期的农家乐 , 一个农家院子加两三张桌子就能开起来 , 有两道特色农家菜就能吸引游客 。 不过 , 随着经济社会发展进步 , 人们对农家乐的要求不断提高 。 当前 , 游客在选择农家乐时 , 除了要求菜品有特色、质量好 , 还要求环境有特色 。 如果农家乐的设施和内容落伍 , 就容易失去吸引力 。 笔者以为 , 农家乐要增加吸引力和盈利能力 , 须做好以下几方面工作 。
首先 , 在环境卫生硬件设施方面进一步提升 。 虽然现在没有统一的农家乐行业卫生服务标准 , 但有些先进地区已经出台了地方性行业标准 。 各地农家乐应借鉴先进地区的经验成果 , 在方便游客洗浴、使用独立卫生间等方面提升硬件设施水平 。
其次 , 进行文化层面的创新 。 过去 , 一些农家乐在院子里摆几个车轱辘、在墙上挂几串红辣椒就算是作了“农味”装饰 , 这显然不能充分代表乡村文化 。 下一步 , 农家乐要深挖当地文化 , 突出差异特色 , 讲好农村故事 。 还可请专业人员或专业团队加以指导 , 实现农家乐的文旅融合 。
再次 , 持续提升服务水平 。 大部分农家乐的规模都不大 , 不少经营者为了节省人力成本 , 让家庭成员充当厨师和服务员等 , 由于人手少 , 往往是一人身兼多职 , 服务质量难以跟上 。 下一步 , 农家乐应提高服务意识 , 可考虑联系有关单位学习一些专业服务知识 , 地方有关部门也可向当地农家乐经营者集中提供培训服务 , 合力促进农家乐服务水平提升 。
【特色|“农家乐”应提升吸引力】当前 , 尽管民宿和田园综合体正在兴起 , 但农家乐仍是不少人乐于选择的旅游休闲形式之一 。 各地应引导和推动农家乐升级发展 , 吸引更多消费者 , 让农家乐持久乐起来 。 (本文来源:经济日报 作者:拓兆兵)

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