“五一”假期将至 , 请收好这份旅游消费小贴士
2022年“五一”假期将至 , 烟台市文化市场综合执法支队提醒广大市民和游客 , 选择参加旅行社组织的旅游活动及个人出游时 , 要严格落实疫情防控政策要求 , 加强个人防护 , 切实做到安全出游、理性选购、合理消费、依法维权 , 应注意以下三点:
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旅游安全要牢记
疫情防控不松懈
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根据当前疫情防控政策要求 , 旅行社继续执行组织团队旅游“熔断”机制 , 暂停出入境团队旅游、跨省团队旅游、旅游专列及“机票+酒店”业务 , 一般不组织30人以上大中型团队 。 各旅行社 , 要做好信息登记 , 张贴“场所码” , 坚持“能约尽约” , 在经营场所前台、等待区设置“一米线” , 推荐非接触式扫码支付 , 提醒消费者保持安全距离 。 带团导游 , 组织旅游活动时必须持48小时内核酸检测证明 , 协助旅游客运司机做好验码、测温、消毒等疫情防控措施 , 对发现行程卡带星人员要核实旅居史 , 对来自中高风险地区所在地级市人员、红黄码人员 , 要立即就地隔离管控并向属地疫情防控领导小组报告 。 各文旅场所 , 落实“限量、预约、错峰”总体要求 , 旅游景区景点接待游客人数不得超过核定最大承载量的50% , 防止人员瞬时聚集扎堆 , 原则上不接待30人以上大中型团队 。 各文旅场所加强人员健康监测 , 所有人员均需出示48小时核酸检测阴性证明 , 严格限制“亮黄牌”、行程码有烟台市外旅居史“带星码”人员进入各旅游景区景点及各类文化场馆 。 市民及游客 , 出游前要密切关注国内疫情动态和中高风险地区变化情况 , 合理安排出行线路 , 不要前往中高风险地区旅游 , 遵守疫情防护规定 , 一定要全程佩戴口罩 , 切实做好个人防护 。 选择周边游、乡村游、康养游的消费者 , 要提前制定宽松弹性的出行计划 , 注意交通安全、游览安全、住宿安全和饮食安全等 , 提高自我安全防范意识 , 确保安全出游 , 顺利返程 。
旅游资质要认清
合同签订莫忽视
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市民及游客参团旅游时 , 务必要看清旅行社的资质 , 合格的旅行社须具备《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》 , 不要参加未取得旅游资质的企业或个体组织的旅游活动 , 切莫乘坐不具有旅游客运资质的“黑车” 。 参团旅游一定要与旅行社签订正式的旅游合同 , 明确约定旅游的行程安排、服务标准以及双方的权利义务等 , 详细了解旅游合同条款和注意事项 , 参加旅游购物及自费项目须征得本人同意并签名确认 , 要保留好合同、付款及其他旅游相关凭证 , 发生纠纷后要依法依凭证维权 。
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