“五一”假期即将到来，因疫情被压抑已久的出游意愿有望在小长假得到释放，预计本次小长假本地人游本地将成为潮流 。4月26日下午，海口市旅游综合整治领导小组办公室在市旅游和文化广电体育局召开2022年海口市旅游消费市场综合整治和五一假期旅文市场监管工作部署会，部署全市今年旅游消费市场综合整治和“五一”假期旅文市场监管工作 。市旅游综合整治领导小组主要成员单位，酒店协会、景区协会和旅行社协会代表参加了会议 。

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去年8月以来，各区各单位依托旅游市场综合整治平台，强力出击，严厉打击违法旅游消费市场违法违规行为 。秀英区，对辖区824家次旅文企业进行全覆盖检查，发现问题264宗，现场整改231宗，下达整改通知书33宗;龙华区共处理旅游办件10宗，其中立案6宗，正在调查取证1宗，协调处理3宗;市市场监管局案查处涉旅案件1宗，罚没0.7184万元;市公安局侦破非法收购、运输、出售砗磲、玳瑁及其制品案件1起，抓获犯罪嫌疑人4人，刑拘、逮捕、起诉4人 。抓获非法散发低价游、零负团费旅游宣传单2人;市综合执法局共处理旅游转办案件52宗，其中协调化解26宗，立案26宗(已查处14宗，罚款33.8万元，正在调查取证12宗);交通执法部门查获违规旅游班线车2辆，本市出租车4辆，异地出租车3辆，无从业资格证11宗，其他1宗 。共受理交通涉旅投诉案件345件;市旅文局和市综合执法局每月约谈投诉量前五名的旅行社、景区和导游，及时警示和提醒旅文企业守法经营，诚信经营 。通过共同监管海口旅游文化市场，营造良好的城市旅游环境，让违法违规企业不敢做、不想做，进一步净化了市场环境 。
今年的“五一”假期，海口将集中推出“星空美食嘉年华”创意市集、“向海而歌，活力海口”城市海岸派对、西海岸潮流体育狂欢节、“活力东岸，五一开趴”“福袋巴士嗨游五一”等丰富文化旅游体育活动和全新的旅游线路，为城市凝聚人气，拉动文旅消费 。会议要求，各相关单位要认真督促各企业履行疫情防控主体责任，认真落实疫情防控措施，做到防疫和恢复生产两不误 。加大旅游消费活动谋划和安排，提振文化旅游市场信心，在做好疫情防控和安全生产的前提下，助力旅文企业复工复产，激活旅文市场 。
“五一”小长假期间，市商务局、市市场监管局持将续关注景区景点、网红点位等场所内的餐饮消费和购物秩序，加强节前、节日期间的巡查工作力度，并及时处理好相关的投诉举报问题，及时处置各种消费纠纷 。

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