“五一”假日期间 , 延庆各部门、乡镇全体动员 , 各旅游单位严格落实疫情防控措施 , 为游客营造一个安心、放心、舒心的旅游环境 。对于部分市民因疫情原因产生的退订退款需求 , 各旅游接待企业原则上全额退款 。
目前 , 延庆区娱乐场所、互联网上网服务场所、旅游团的经营活动 , 以及酒店餐厅堂食服务均已暂停 。进入景区游客和入住酒店民宿的客人都必须进行实名预约、登记 , 测量体温 , 并提供48小时内的核酸阴性证明 。
“五一”假期 , 各景区按照“限量、预约、错峰”要求 , 按照50%限流开放 , 严防大人流拥挤聚集 。
延庆奥林匹克园区已于4月29日正式对大众开放 , 并通过线上举办了开园仪式 。 “五一”假日期间 , 国家高山滑雪中心缆车观光、国家雪车雪橇中心的游龙步道、冬奥村酒店等各类资源实现开放 。 目前 , 园区只能通过微信小程序“北京延庆奥林匹克园区”线上购票 。 “五一”小长假期间 , 园区每日接待游客上限为3500人 。
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玉渡山景区严格实施游客流量限制 , 每日入园人数最多不超过4000人 。 为做好人流疏导 , 景区成立了3个接待小组 , 游客高峰时30多人全部上岗检票 , 并在停车场出口设置临时售检票处 。 同时还准备了2块备用停车场 , 共约6600平方米 , 防止聚集拥堵的现象发生 。
【旅游产品|北京延庆:因疫情产生的旅游产品退订,原则上全额退款】当前疫情形势严峻 ,部分市民因疫情原因无法外出 , 产生退订退款需求 , 各旅游接待企业与游客加强沟通协商 , 原则上涉疫退费应无条件全额退款 。
一位延庆民宿的负责人表示 , “五一”假期的民宿院子半个月以前都预订完了 , 但近日来陆续有客人打电话咨询退房信息 , 他表示:“目前只要客人提出退订 , 无条件全款退费 。 ”
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