疫情|免门票后 景区如何转型“突围”

不久前 , 陕西华山、江西庐山、青海茶卡盐湖等景区宣布6月向全国游客免门票一个月;青岛自6月1日至年底 , 新增11家国有景区免门票开放;6月19日 , 厦门市文化和旅游局宣布即日起至8月底 , 8家收费国有A级景区实施免门票开放 , 包括鼓浪屿上主要景区……6月盛夏 , 是传统的旅游旺季 , 然而疫情的反复却让今年的旅游市场冷清了不少 。 为激发人们的出游意愿 , 促进旅游市场恢复生机 , 近日 , 不少景区开启“免费模式” , 敞开大门迎接游客到来 。
景区免门票后迎来了旺盛的客流 , 但同时也迎来了营收、管理上更大的压力 。 景区门票免费后应如何拓展其他营收方式?是否会带来其他方面的问题?这些都值得进一步思考 。
“免票潮”来临 激发大众旅游消费意愿
华山、长白山、黄果树瀑布、张家界、鼓浪屿……暑期来临 , 很多知名景区给游客送上“福利” , 拨动了人们出门看世界的心弦 。
“在我印象里 , 华山几乎没有免过门票 , 这次的活动让我们决定再去感受一下壮观奇险的华山景观 。 ”近日 , 家住陕西咸阳的王先生一大早就在网上预约了华山的门票 , “预约小程序里有徒步线路、索道线路 , 但徒步的票不太好抢 , 我们预约了索道线路 , 省去了每人160元的门票 , 非常实惠 。 ”
除了华山景区 , 还有很多景区推出免票、降价打折、发放旅游消费券等优惠 , 以及针对中高考考生、本地居民、医务工作者等特定群体的优惠 。
山东青岛的崂山风景区在免票后迎来大批亲子游客 , “这两天崂山细雨蒙蒙 , 云山雾海 , 真不愧‘海上仙山’之名 。 ”带着孩子来崂山景区放松休闲的王女士说 。 崂山风景区工作人员张静告诉采访人员 , 除了免门票 , 景区还将累计发放总价值约200万元的消费券 , 一类面向景区内的餐饮、住宿经营业户发放 , 另一类面向游客发放 。
自2018年国家发展改革委发布《关于完善国有景区门票价格形成机制 降低重点国有景区门票价格的指导意见》后 , 国家和各地多年持续出台推动国有景区门票降价政策 。 《“十四五”旅游业发展规划》提出 , 鼓励制定实施旅游景区门票减免、淡季免费开放、演出票打折等补助政策 。 国有景区门票降价已是大势所趋 。
今年以来 , 疫情反复 , 旅游市场沉寂良久 。 随着近期跨省游“熔断”机制从省级调整到县级 , 更精准的疫情防控措施让旅游市场恢复了一定流动性 , 而免票、优惠等举措也为景区带来更高的人气和更快的消费增长 。
据统计 , 崂山景区免票首日进山预约数为4604人次 , 是免门票措施实施前一天的6倍多 , 端午假期3天崂山风景区累计接待游客10.2万人 , 同比增长40.3% 。 庐山风景区自6月6日起实行免门票政策后 , 前三天接待游客5.38万人 。 携程平台数据显示 , 目前已有数千游客通过该平台的活动预约免费华山门票 , 6月至今 , 携程华山门票订单量环比增长278%;张家界国家公园0元票累计销量近4000张 , 6月至今 , 票量环比提升667% 。

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