服务质量|康养旅游如何跑出加速度?

服务质量|康养旅游如何跑出加速度?

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大健康产业已成为发展潜力最大的产业 , 在相关政策的大力推动下 , 正形成巨大蓝海市场 。 随着健康理念日渐深入人心 , 包括气候康养、海洋康养、山林康养、温泉康养、中医药康养等多种类型的康养旅游受到人们喜爱 。
【服务质量|康养旅游如何跑出加速度?】目前康养旅游产品涵盖了避寒、避暑、运动健身、休闲度假、养老养生、历史文化等多种功能主题 , 各年龄层的游客都可从中找到适合自己的方式 。 从消费人群来看、康养的受众群体也十分的宽泛 , 比如妇孕婴幼群体、青少年群体、中老年群体等等 , 几乎涵盖了各个年龄层的需求 , 针对不同的群体的不同需求 , 也有不同的康养产品来满足 。
康养作为能覆盖到大健康各个环节的产业 , 能很好地赋能大健康产业的发展 , 特别是在和文旅融合方面 , 这两者有着天然的契合度 , 康养在文旅产业当中俨然形成了一个“超级”赛道 。 在这个赛道中的康养旅游目的地要从竞争中脱颖而出 , 可以从如下方面进行努力:

一、构建大健康理念
高品质的康养旅游目的地建设要构建“大康养理念” , 要对生态、气候两大核心资源进行充分利用 , 创造亲山亲水的自然旅居体验 , 聚焦健康和疗愈两大核心价值 , 推动康养、医疗卫生、文化、地产、旅游、金融、食品等产业开展合作 , 形成大健康产业生态圈 , 拉动康养产业大发展 。
发展大康养 , 还需要资源与市场对接 , 产业的融合与对接 , 通过体制的创新 , 推动高端市场对接 , 形成定向招商引资与信息传播机制 , 拓展产业链 , 推动区域的协调发展 。
二、进行多元化开发 , 多业态融合
康养旅游目的地需要从休闲农业、医疗服务、休闲度假等旅游产品上挖掘资源特色 , 推动“康养+”多业态融合发展 。 以康养旅游为突破口 , 把康养产业同休闲养生、特色文化、乡村振兴等有机结合 , 兼顾生态、生产、生活 , 统筹山水、物产、文化 , 融合一产、二产、三产 , 让康养旅游成为产业支撑、文化品牌、发展途径 。
另外 , 康养旅游开发要善于借助人工智能、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术和智能硬件等产品在康养旅游服务领域深度应用 , 全面满足家庭游的特殊需求 。 不断丰富康养旅游新业态 , 构建康养服务新体系 , 优化康养产业新模式 , 搭建康养合作新平台 。

三、打造特色品牌 , 创新营销
高品质的康养旅游目的地必须要有完整的形象识别系统 , 并通过开展特色的节庆活动来拓展康养文化内涵 , 加大对潜在客源市场的宣传力度 , 形成线上宣传 , 线下深度体验的营销模式 , 探索康养产业与旅游的深度融合 , 激发旅游消费新活力 , 全方位展现康养旅游的独特魅力 。

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