被褥、地上 , 大片难以清理的秽物令人作呕……近日 , 在沙河口区星海广场附近一家民宿 , 客人退房后 , 保洁打开房门时 , 被房间里的景象惊呆了!民宿老板为了对顾客负责 , 毫不犹豫扔掉了全套布草 , 对房间进行了彻底消毒 , 并暂停数日不对外售卖客房 , 这种职业精神令众多网友为其点赞 。
事件:客人退房留秽物令人作呕
去年12月25日 , 某社交媒体平台一则“民宿客人退房后客房被糟蹋令人作呕”的消息 , 引发了众多网友关注 。 多张图片显示 , 在这家民宿的客房里 , 被褥、地上多处都留下一滩滩的秽物 , 令人作呕 , 不忍直视 。 评论区的网友们也看不下去了 , 纷纷留言称:“这是干啥了?。薄疤裥牧?。 ”“妈呀 , 真是服了 。 ”
定位显示 , 事发地点位于大连沙河口区星海广场附近一民宿内 。 消息配发的文字还称:这个“宝贝”在这个环境下还续住了一天 , 以后大家如果真遇到这种情况 , 及时跟我们说哈 , 给大家换床单被套 , 别不好意思 。
核实:秽物系客人留下的“杰作”
去年12月27日 , 记者联系了大连这家民宿的负责人刘女士 。 刘女士是一名“80后” , 从业多年 , 她确认这些照片都是真实的 , 是客房保洁人员拍下的照片 , 事情发生在几天前 。 她说 , 去年12月24日凌晨3点左右 , 一名20多岁的男子预订了房间并办理了入住 。 当时他入住的是店里一间套房 , 房间里有两张床 。 当日中午12点 , 男子并没有退房 , 又续住了一晚 , 12月25日才退房离开 。
刘女士说 , 她家的民宿并不收取客人押金 。 万万没想到的是 , 客人退房后 , 当民宿保洁人员推开房门准备整理房间时 , 眼前的一幕让大家都惊呆了:房内多处秽物令人作呕 。 事后 , 刘女士也联系了当日入住的房客 , 并询问:“您好 , 你们这是拉床上了?” 对方回复说:“不是不是 , 应该是吐的 。 我在另一个床睡的 , 实在是抱歉 , 请您多担待 。 ”“咋这么霍霍呢 , 被子里都有 。 ”刘女士说 , 她没有过多苛责客人 , 只是劝对方以后不要再这样做了 , 也没有向对方提出索赔等要求 。
点赞:民宿老板扔掉全套布草
刘女士称 , 出现脏污的是这间套房其中一个床铺 , 另一处的床上则没有秽物 。 “我们的保洁人员也无法清洗打扫啊 , 再说也必须得对顾客负责 。 ”刘女士说 。 民宿后来将这张床的枕巾、床单、被罩以及被褥等用品全部都扔掉了 , 同时对房间进行了彻底消毒 , 并暂停数日不对外售卖 。 “我们的床品都是比较有特色的 , 扔掉了损失不小 , 但也必须得这样做 。 ”刘女士说 。
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