四川省|2022，景区的「春天」在哪里？( 二 ) 四川省

7月20日，南京禄口机场检出9例新冠病毒阳性病例，然后在一周之内外溢5省7地，关联感染者近百人。突发的聚集性疫情，让南京一下成为全国舆论暴风眼。
“所有人都始料未及，景区本来已经做好了迎接暑期客流回潮的准备，却因为疫情再一次导致景区闭园。 ”南京钟山风景名胜区中山陵园预约检票的外勤办事员缪伟对深燃回忆。
五一长假期间，全国疫情已经得到控制，景区的客流量已经基本恢复了， “那个时候我们信心蛮足，想着总算要热闹起来了。 ”结果7月，疫情又来了。
2021年，郑州和南京旅游行业恢复的势头，被7月的暴雨和疫情再次掐断了。传说中的报复性反弹，并没有来。
暴雨之后，河南紧接着又出现疫情， “只有河南”继续闭园，直到9月3日才开园。旅游行业最黄金的暑期档泡汤了。 11月初，疫情再次出现， “只有河南”再闭园半个多月。
“这算是我从业16年来，经历闭园最多的一年。 ”其营销负责人对深燃说。
而即便是能正常营业，挑战依然不少。
何秀是湖南浏阳秋收起义纪念园景区的一名员工，负责网上门票预约。疫情期间，除了网上预约门票外，她还要对每个入园的游客验证健康码和行程码，提醒游客佩戴口罩，工作非常辛苦，是景区防疫安全的“守门人” 。
这一年来，何秀最大的感受是游客对于“门票预约”的态度变了，预约出游的习惯逐渐培养了起来， “由于是红色革命教育基地、免费开放景区，一开始很多游客不太理解为什么要预约，有游客会觉得流程繁琐，有一点抗拒心理，但是慢慢的，理解的人多了，大家也知道是为了防疫安全，限流、人员登记。 ”何秀说。遇到这些情况，她都会耐心地劝解，协助老年人预约入园，同时也坚持原则不放松，确保防疫安全。
这些景区所经历的波折和坎坷，在旅游行业并非个例。从景区经营而言，面临的挑战来自两个方面：一是客流减少生意萧条，二是要平衡好景区经营和疫情防控的关系。
世界旅游城市联合会首席专家、中国旅游协会休闲度假分会会长魏小安对深燃说，景区的经营状况现在基本有三种情况：一是绝大部分景区严重亏损，二是有少数景区可以持平，三是个别景区仍然能盈利。
文化和旅游部信息中心副主任信宏业对深燃分析，这两年的疫情，有三点大家没料到，一是时间这么久，二是影响这么广，三是如此的反复。新冠疫情实实在在地给旅游行业上了一课。
“疫情防控成为新常态，旅游行业在过去两年经历了震撼、心灵的颤抖、惊喜和恐惧的叠加，起起伏伏，以至于现在每一次好转，我们都是在祈祷之中度过，都希望这将是一个真正的好转。 ”信宏业感叹。

四川省|2022，景区的「春天」在哪里？( 二 )

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