四川省|2022，景区的「春天」在哪里？( 五 ) 四川省

钟山景区已在景区发展求新求变的路上探索多年，积极转型多业态综合度假区。 2021年11月30日，南京“钟山风景名胜区旅游服务中心”主体结构封顶，届时这里将成为钟山风景名胜区旅游服务基地，包含交通换乘、旅游服务、游客导览、游客集散、市民休闲等空间。
定位精准了，产品打磨到位了，服务跟上了，营销也不能掉链子。
“只有河南”在营销方面做了很多创新，帮助这个全新的文旅项目快速打开了局面。第一篇微信推文《我不是一个河南人》，由河南人秦朔撰稿，阅读量近30万，让“只有河南”的概念一炮打响。
除此之外， “只有河南”也非常重视多渠道的合作。在开业伊始，与擅长本地生活场景的美团联手，通过线上的声量打造、流量倾斜，让消费者切实感受到景区的好，来了客流，提升了业绩销量。在景区运营中，有专门的“网友意见反馈”处理员，对于游客提出的建议积极反应、落实整改。
在不足半年的运营时间里，在河南汛情、疫情的反复考验下，经历了3次开园的“只有河南” ，依然接待了50万的观众，总观剧人次近300万。他们中，有近三成是省外客人，许多观众从北京、上海、新疆等各地，专程来到河南。
从概念教育，到强化认知，再到口碑养成维护，成体系的营销策略，在未来会成为景区的一项重要能力。
所以，关键在于方式和方法。信宏业认为，在疫情常态化的背景下，单纯的咬紧牙关硬熬，并不是明智的选择。很多景区过得很艰难， “不仅仅是抗击打能力的问题，而是景区经营的厚度、深度，以及内涵的高度，都没有跟上。 ”
结语回望2021年，旅游业依然笼罩在疫情的阴霾中。这一年，景区人虽然不像疫情之初那样直面生死考验，但依然经历了波折和起伏。各地零星出现的疫情，对景区就像是一种锤炼。
不过，行业已经出现了一些正向变化，线上化率大幅提升。在疫情防控方面，门票预约、限流、错峰，已经成为景区安全管理的重要抓手。在异地游客减少的情况下，一些景区积极布局周边市场，提高对本地游客的吸引力；旅游产品也在加速迭代，通过建立会员体系加深与游客的黏性，定位更精准，服务更有深度，景区的特色文化内涵得到发掘。
景区人虽然还没练成神功，但多多少少有了些功力，有了应对不确定的底气。
展望2022年，景区人还有一场硬仗要打。用积极的心态拥抱新变化，做难而正确的事情，用正确的方式坚守，会让这场仗打的更轻松一些。结硬寨，打呆仗，日拱一卒功不唐捐。

四川省|2022，景区的「春天」在哪里？( 五 )

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