游客|助力景区目的地打造“美好生活新地标” 美团发布好玩侦探团等营销解决方案服务|营销|消费|地标|旅游|美好

当游客无法远行，选择在家门口“度假”时，景区、酒店等目的地如何更好地发现和满足本地游客的消费新需求？
2月25日，美团门票发布“美好生活新地标”年度营销战略，将充分发挥深耕本地生活场景的能力，以营销创新、产品创新两翼驱动，联动美团住宿、民宿、交通、餐饮、玩乐等多种业态，为景区目的地提供信息触达、商品交易、履约售后等全链条的服务。其中，美团已率先牵手长隆旅游度假区，共同探索“美好生活新地标”的发展新模式。
疫情推动旅游消费习惯转变短途高频催生供给新样态倍增
受疫情影响，本省、本地居民成为景区目的地的主要“游客” ，呈现短距离、高频次的消费特征，旅游与本地生活已经充分融合。文化和旅游部数据显示， 2022年春节期间，出游人群中本省人群比例已经提升至78.3% 。美团数据显示，以场景为主题而非以景区名称为主题的泛搜索意图次数提升42.1% 。与此同时，游客游玩需求变得多样化， 6成以上的游客会在景区停留“2天1晚”甚至更久，相较单一住宿产品， “住+票”、“住+餐”、“住+玩”等套餐类产品有望为景区带来显著的收益提升。露营、电竞酒店等消费新样态达百种。
今年伊始，《“十四五”旅游业发展规划》指出人民群众旅游消费需求由注重观光向兼顾观光与休闲度假转变，加大优质旅游产品供给力度，是提升人们对旅游产品和服务满意度的有效举措，也是激发旅游发展更大活力的关键所在。中国旅游景区协会秘书长霍建军认为，美好的旅游景区是人民群众美好生活的需要，营销成为景区当前发展的重要课题，希望越来越多的景区能够借助新兴的互联网技术和平台，走进更多游客的视野，驱动更多游客来景区实地体验。
美团高级副总裁、到店事业群总裁张川表示，人们的旅行从每年一两次长途异地旅行变成了更高频次的“在家门口”的旅行，进而催生了众多更沉浸、更具体验感的消费新样态，这也成为文旅行业发展的新动能。美团希望能够和更多新地标合作伙伴一起，从用户新需求出发，通过营销升级推动供给创新，打造出更多“美好生活新地标” ，共同为用户提供轻决策、场景化、一站式的服务，进而助力文旅消费复苏。

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▲ 美团高级副总裁、到店事业群总裁张川发言摄影：武文琦
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