游客|湖南崀山景区突出文明服务确保“五一” 实现三个“零” 服务|管理|文明|湖南崀山|旅游

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红网时刻新闻4月29日讯（通讯员杨坚颜克民蒋世民）4月29日，新宁县假日领导小组对外发布，今年五一假期，湖南崀山5A景区将在旅游接待和疫情防控工作中强调突出文明服务，做到人人都是安全员、服务员、保洁员、咨询员、讲解员、秩序维护员，让广大游客时时处处能够感受到景区的温暖，确保实现三个“零” ，即疫情防控“四类人员”“零报告” ，安全生产“零事故” ，景区管理服务质量“零投诉” 。
根据今年的疫情防控形势，崀山景区及时出台了《崀山景区五一假期疫情防控和旅游接待工作方案》和《应急预案》。景区通过电子滚动屏播放温馨提示、悬挂宣传条幅、自媒体推广、安装标识牌、志愿者服务站等形式，大力倡导游客文明旅游，宣传疫情防控知识。提醒游客佩戴口罩，引导游客在购票和游览时保持安全距离，避免人群拥挤和聚集，注意个人防护，注意服务时咳嗽和喷嚏礼仪等等。
“五一”假日期间，景区要求全体员工更加严格的落实最新疫情防控措施和执行入园查验标准，坚持员工日常管理“四个不” ，即不集中会议、不扎堆聊天、不相互串岗、不集中就餐，减少人员聚集的活动。一线员工全部佩戴口罩，与游客接触员工必须佩戴防护手套；所有景区工作人员（含临聘工、保安、志愿者）“五一”假日前全面做好双向排查、疫苗接种等工作，并按行业管理规定适时做好核酸检测。
【游客|湖南崀山景区突出文明服务确保“五一” 实现三个“零”】为吸引本省游客来崀山旅游，自4月30日至5月15日，崀山景区对湖南省内全体居民实施门票半价优惠政策。同期对国家规定享受优免的人群，包括18岁以下的未成年人、全日制大学本科以下在校学生、60周岁以上的老年人，以及现役军人、军队离退休干部、残疾人，凭有效证件亦可免费游览崀山八角寨、天一巷、辣椒峰和紫霞峒四大景区。此外，由中国对外演出有限公司倾力打造的大型文化演艺——《爱在崀山》也将在五一期间正式上演，进一步丰富广大游客的文化旅游活动。

游客|湖南崀山景区突出文明服务确保“五一” 实现三个“零”

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