“云旅游”“云购物”“云体验”……智能时代 , 科技的参与 , 让旅游更加智慧 , 也让“旅游+”有了更多可能 。
【文旅|甘肃文旅强省建设的“科技之光”】“科技+旅游 , 玩得更精彩 。 ”甘肃省文旅厅科技信息处处长秦炳峰说 , 近年来 , 省文旅厅着力加速全省智慧旅游建设 , 以“科技之光”照亮文旅强省建设之路 。
创新引领 促进文旅融合贯通发展
早在2018年 , 甘肃省文旅系统就抢抓“数字甘肃”建设的历史机遇 , 遵循“互联互通、信息共享”的基本思路 , 按照“一中心、一平台、三体系、三朵云”总体框架 , 建成了甘肃省文旅大数据中心 。
“有了大数据中心 , 全省文旅数据基本实现融合贯通 。 ”秦炳峰介绍 , 甘肃文旅大数据中心先后协调接入了公安、民航、公路、铁路、电信、移动以及气象、环保等13类数据 , 使旅游统计方式由加权转变为基于模型的大数据分析 。
特别是在全国较早接入公安数据 , 使住宿统计卡点由6391家扩展到14782家 , 比例从43%提高到96% , 游客统计精准度明显提升 , 实现了重点涉旅数据的实时共享 。
目前 , 省级文旅大数据中心日均处理数据7亿条 , 建成客流分析、客源地分析、游客喜好分析等数据分析模型60个 。
“通过这些数据模型 , 能够准确掌握国内入甘游客人次和驻留时间 , 以及游客性别、年龄、喜好、住宿、交通等分布情况 。 ” 秦炳峰告诉采访人员 。
与此同时 , 甘肃省还在全国率先建成了省级旅游产业运行监测及应急指挥平台 , 全省127家4A级以上景区实现数字化远程监控管理 。 建成甘肃省重点景区云视频会议系统 , 实现了与重点景区的移动视频会议直连 。 平台逐年升级扩容 , 目前重点旅游景区视频监控接入量达到1530多路 。
科技赋能 引领文旅强省快速建设
平台建设 , 重在应用 。
一方面 , 大力强化数据支撑 , 服务科学决策 。
甘肃省文旅大数据中心自建成以来 , 入甘游客实时统计、智慧化导览导游、文化和旅游业态科技成果运用水平均实现大幅度提升 。
逐月上报全省客流监测数据 , 累计形成34期大数据报告 , 为全省文化旅游产业发展提供科学决策依据 。
先后迎接省内外各级政府部门、其他省份文旅厅局以及高校院所、科技企业等考察团调研交流86次 。 结合交流成果不断完善甘肃文旅大数据平台 , 文旅数据融合分析能力进一步提高 。
在大数据的支撑下 , “一部手机游甘肃”综合服务平台也应运而生 , 有效提升了全省公共旅游服务水平 。 2020年 , 甘肃文旅大数据平台和“一部手机游甘肃”平台获评文化和旅游部信息化发展典型案例 。
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