拉萨|高舜礼：免门票这老处方，对复苏旅游未必就灵拉萨

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景区免票的话题，最近炒得沸沸扬扬的，而且越来越热。在百度上随便一搜“景区免门票 2022” ，竟有高达7630万个相关网页，可见真是“发高烧”了。我认为，景区免票这老处方，在疫情尚未走出常态化的当下，对复苏旅游市场未必就那么灵光。

一、政府部门最好不要掺乎其中
近一时期，随着文旅部对跨省游熔断机制的明确和放宽，不少省市争相使出了景区减免门票这一招，期望以此拉动当地旅游市场的加快复苏。从“这些景区向全国人民免门票”之类的报道中，就可轻松地查阅到某地某景区了。
减免景区门票这一招儿，过去那些年在旅游遭遇低潮时曾多次用过，对吸引客源发挥了一定作用，但更主要的是一种市场营销手段。在当下全国疫情仍未消除、各地防控加码比比皆是、客源难以畅流的状况下，期望以此吸引跨省游客纷至沓来，恐怕就该另当别论了。虽然它在端午假日也拉动了客源，但主要是以周边客源为主，外地游客为节省几百元而望风披靡不大可能。其中的苦衷也是可以想象的。当甲地减免了门票，乙地肯定不会袖手，丙地也不会坐视，当大家群起而免的时候，便对外地客源形成了一种营销竞争，套用时下的流行话语就是“内卷” ，最后各地所能收到的营销效果便有限了。
业内人士发现，在各地减免门票的景区名单中，国有景区占据大多数，据说它们是被政府部门“动员”了，碍于情面不好谢绝，承诺“秋后”给予一定资金量的补助。这样，便在同一个省市县范围，在减免与不减免门票的景区之间，形成了一种不公平的市场竞争。有的旅游企业说，政府对少数减免门票的景区予以补贴的行为，相当于是对大多数照常原价经营景区的变相歧视，对于遭遇疫情长期折磨的企业来说，不啻于雪上加霜。如果这类情况发生在国际贸易中，就相当于某国政府给予出口企业以补贴，这是各国都反对的不公平竞争。

按照对职能分工的认识，政府部门所应负责的是做好一省一市一县的旅游形象宣传，至于具体旅游产品的营销售卖则是旅游企业自己的事儿。这两者之间的界限，就是政企之间的界限。景区门票是否该减免，就像是菜市场里商贩对待自己的某种菜，自然该是经营者自己决定的事儿。若政府部门一定觉得免票这药方子不错，也最好不要亲自披挂上阵，去动员或暗示企业参与免票，那就等于把手伸到了企业自主权的领域；至于有些省市为了把景区免票搞得大张旗鼓、煞有介事，还专门请来省市大领导站台发布，貌似真下了力气去驱动市场复苏，实则是陷领导于越俎代庖之境。当然，若非要试试这个老处方还灵验吧，可以采用一个迂回和变通的做法，如请旅游协会去与景区商量和研究，至于是否加入减免门票行列，也应完全由景区企业自愿自主，而不应强求或强迫。

拉萨|高舜礼：免门票这老处方，对复苏旅游未必就灵

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